Libro de Reclamaciones Virtual

Registra tu Reclamo o Queja

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento,Grupo Globalnorte pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones Virtual.

Identificación del Establecimiento

Razón social:: EG GLOBALNORTE E.I.R.L.
RUC:: 20600306040
Dirección:: Jr. Libertad Nro. 277, Cajamarca, Cajamarca, Cajamarca

Tipo de registro *

ReclamoDisconformidad relacionada al producto o servicio.QuejaDisconformidad con la atención al público.

Datos del Consumidor Reclamante

Nombre completo *

Tipo de documento *

N° de documento *

Teléfono

Correo electrónico *

Domicilio (dirección, distrito, provincia, departamento) *

El reclamante es menor de edad

Identificación del Bien Contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio *

Detalle

Detalle de la reclamación *

Pedido del consumidor *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, plazo que puede ser extendido por otros diez (10) días hábiles previa comunicación al consumidor. Los datos personales registrados no serán utilizados para fines ajenos a este Libro de Reclamaciones.

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Asistente Grupo Globalnorte